VERTRAGSTEXT
Fernabsatzvertrag
ARTIKEL 1 – VERTRAGSPARTEIEN
ANGABEN ZUM VERKÄUFER:
Titel: MESMED HEALTH COSMETICS FOOD PRODUCTION MARKETING IMPORT EXPORT LIMITED COMPANY Adresse: KOCASİNAN MERKEZ MAH. PASHA SK. NR: 40 B BAHÇELİEVLER/ İSTANBUL
Mersis-Nummer: 3963496026800017
Handelsregisternummer: 924132-0
Telefon: (212) 993 17 93
Kundendienst: 0506 150 00 50
Webadresse: www.mesmed.com.tr
E-Mail: info@mesmed.com.tr
>
KÄUFER-/VERBRAUCHERINFORMATIONEN:
Name Nachname/Titel:
Adresse:
Telefon:
E-Mail:
Vor-/Nachname, Titel, Adresse, Telefon- und E-Mail-Informationen des Käufers gelten als korrekt, wenn sie bei der Mitgliedschaft auf www.mesmed.com.tr angegeben oder über Vermittlungsdienste wie Google oder Facebook an den Verkäufer übermittelt wurden . Die im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses bereitgestellten personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 und den einschlägigen Rechtsvorschriften im Rahmen der Erläuterungen in der „Datenschutzerklärung und Informationstext“ auf der Website und der mobilen Anwendung des Verkäufers verarbeitet.
Durch den Kauf eines Produkts/einer Dienstleistung vom Verkäufer akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich der Verbraucher, die gesamte Fernabsatzvereinbarung („Vereinbarung“) gelesen, deren Inhalt vollständig verstanden und allen darin enthaltenen Bestimmungen zugestimmt zu haben. Ebenso erklärt und verpflichtet sich der Verkäufer gegenüber dem Verbraucher Folgendes. Daher garantiert der Verbraucher die Richtigkeit der vom Verbraucher beim Kauf der Dienstleistung bereitgestellten Informationen.
Käufer und Verkäufer werden im Rahmen dieser Vereinbarung einzeln als „Partei“ und gemeinsam als „Parteien“ bezeichnet.
ARTIKEL 2 – VERTRAGSGEGENSTAND:
2.1. Gegenstand dieser Vereinbarung ist das Produkt, das der Käufer elektronisch auf der Website des Verkäufers www.mesmed.com.tr („Website“) und/oder in der mobilen Anwendung bestellt, das über die in der Vereinbarung genannten Qualifikationen verfügt und das auch in der enthalten ist Es handelt sich um die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 29188 vom 27.11.2014, in Bezug auf Verkauf und Lieferung von Waren/Dienstleistungen, deren Verkaufspreis und Zahlungsart angegeben sind. Für Käufer, die nicht als Verbraucher gelten, gelten die Bestimmungen des türkischen Obligationenrechts und des türkischen Handelsgesetzbuches.
2.2. Käufer, Name des Verkäufers, Titel, vollständige Adresse, Telefonnummer und andere Zugangsdaten, grundlegende Merkmale der zum Verkauf stehenden Waren/Dienstleistungen, Verkaufspreis einschließlich Steuern, Zahlungsmethode, Lieferbedingungen, Widerrufsrecht und Kosten usw. Alle vorläufigen Informationen über die zum Verkauf stehenden Waren und die Ausübung des Widerrufsrechts sowie die Art und Weise, wie Sie dieses Recht nutzen können, offizielle Behörden, bei denen Sie Ihre Beschwerden und Einwände einreichen können usw. Er/sie akzeptiert und erklärt, dass er/sie vom Verkäufer klar, verständlich und im Einklang mit der Internetumgebung informiert wurde, die vorläufigen Informationen elektronisch bestätigt, gelesen und verstanden hat, sich seiner/ihrer Rechte und Pflichten bewusst ist und dann die Ware gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung bestellt hat.
2.3. Die vorläufigen Informationen auf der Zahlungsseite auf der Website www.mesmed.com.tr und in der mobilen Anwendung sowie die auf die vom Käufer aufgegebene Bestellung ausgestellte Rechnung sind integraler Bestandteil dieser Vereinbarung.
ARTIKEL 3 – VERTRAGSDATUM:
Als Vertragsdatum gilt das Bestelldatum, also das Datum, an dem der Käufer die Bestellung aufgibt.
ARTIKEL 4 – LIEFERUNG VON WAREN/DIENSTLEISTUNGEN, ORT DER VERTRAGSERFÜLLUNG, LIEFERART UND LIEFERKOSTEN:
4.1. Das Produkt wird an die Lieferadresse geliefert, die der Käufer im Abschnitt „Lieferung“ auf dem Rechnungsbildschirm angegeben hat.
4.2. Die Versandkosten liegen in der Verantwortung des Käufers, sofern der Verkäufer nichts anderes angibt. Wenn der Verkäufer erklärt hat, dass die Liefergebühr für diejenigen, die über den auf seiner Website oder mobilen Anwendung angegebenen Betrag hinaus einkaufen, vom Verkäufer übernommen wird, gehen die Lieferkosten zu Lasten des Verkäufers. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, eine Kampagne bezüglich der Liefergebühr durchzuführen, die Kampagnenbedingungen zu ändern und/oder die Kampagne zu stoppen. In Fällen, in denen der Käufer die Liefergebühr aus irgendeinem Grund nicht bezahlt, und im Falle einer Stornierung der Bestellung im Rahmen der Aktion, hat der Verkäufer das Recht, die Liefergebühr vom Gesamtverkaufsbetrag abzuziehen.
4.3. Lieferung; Dies erfolgt so schnell wie möglich, nachdem der Lagerbestand verfügbar ist und der Preis der Ware auf das Konto des Verkäufers überwiesen wird. Der Verkäufer liefert die Waren/Dienstleistungen innerhalb von voraussichtlich 1 (einem) Werktag ab Bestelldatum an die Ladung, mit Ausnahme der unten genannten Fälle. Wenn jedoch in derselben Bestellung Produkte aus Filialen oder externen Lagern geliefert werden sollen, ist die Lieferung aller Produkte in der Bestellung an die Fracht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen geplant. Der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Lieferzeit, wenn es der Arbeitsablauf erfordert, um einen Zeitraum von höchstens dreißig Tagen ab Eingang der Bestellung beim Verkäufer zu verlängern. Wenn der Preis für Waren/Dienstleistungen aus irgendeinem Grund nicht bezahlt oder in den Bankunterlagen gelöscht wird, gilt der Verkäufer als von der Verpflichtung zur Lieferung der Waren/Dienstleistungen befreit.
4.4. Der Verkäufer übernimmt keine Verantwortung, wenn der Käufer nicht an der oben angegebenen Lieferadresse anwesend ist, das Produkt nicht erhält oder eine falsche Adresse angegeben hat; In diesem Fall wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer seine Verpflichtung vollständig und vollständig erfüllt hat. Daher gehen alle Schäden, die durch den verspäteten Erhalt des Produkts durch den Käufer entstehen, sowie die Kosten, die durch die Rücksendung des Produkts aufgrund von Wartezeiten aufgrund eines Verschuldens des Käufers und/oder durch die Nichtlieferung des Produkts entstehen, zu Lasten des Käufers.
4.5. Der Verkäufer versendet die Produkte und lässt sie über das beauftragte Frachtunternehmen liefern. Wenn dieses Frachtunternehmen keine Niederlassung am Standort des Käufers hat, muss der Käufer das Produkt von einer anderen, vom Verkäufer mitgeteilten nahegelegenen Niederlassung des Frachtunternehmens erhalten.
4.6. Der Käufer muss den gesamten Verkaufspreis einschließlich der Spesen bezahlt haben, bevor er das Produkt erhält. Wenn der Produktpreis vor der Lieferung nicht vollständig an den Verkäufer gezahlt wird, kann der Verkäufer die Bestellung einseitig stornieren und das Produkt nicht liefern.
4.7. Wenn die Bank/das Finanzinstitut, bei dem die Kreditkarte die Transaktion verwendet hat, aus irgendeinem Grund nach der Lieferung des Produkts eine Rückerstattung des gezahlten Betrags verlangt, muss das Produkt vom Verbraucher innerhalb von 7 Tagen an den Verkäufer zurückgegeben werden letzte. Wenn die Nichtzahlung des Produktpreises auf eine unfaire Anweisung oder einen Einwand des Verbrauchers gegenüber der Bank oder auf ein Verschulden oder eine Fahrlässigkeit zurückzuführen ist, werden die Versandkosten vom Verbraucher getragen. Alle weiteren vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Verkäufers, einschließlich der Sicherstellung, dass er den Produktpreis erhält, ohne die Rücksendung anzunehmen, bleiben gesondert und in jedem Fall vorbehalten.
4.8. Pünktliche Lieferung des Produkts an den Verbraucher innerhalb von 30 (dreißig) Tagen, was im Rahmen der einschlägigen Gesetzgebung die gesetzliche Höchstfrist darstellt. Wenn die Lieferung aufgrund außergewöhnlicher Umstände, die nicht den normalen Verkaufs-/Lieferbedingungen entsprechen (z. B. widrige Wetterbedingungen, starker Verkehr, Erdbeben, Überschwemmung, Feuer), nicht innerhalb der gesetzlichen Höchstfrist von 30 (dreißig) Tagen geliefert werden kann, wird der Verkäufer den Verbraucher kontaktieren bezüglich der Lieferung über die verfügbaren Kontaktinformationen kontaktiert und Sie informiert. In diesem Fall kann der Verbraucher die Bestellung stornieren, ein ähnliches Produkt bestellen oder warten, bis die Notsituation vorüber ist.
4.9. Die vom Verkäufer angebotenen Waren/Dienstleistungen sind für den Verbraucher im Rahmen des Einzelhandelsverkaufs bestimmt; Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Produkte nicht zu liefern, auch wenn dieser Vertrag geschlossen wurde, wenn eine Großbestellung in einer Größe und Menge aufgegeben wird, die der Verkäufer nicht vorbereiten kann.
ARTIKEL 5 – ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN DES KÄUFERS:
5.1. Der Käufer wird die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen vor Erhalt auf Beulen, Brüche, zerrissene Verpackung usw. prüfen. Beschädigte und mangelhafte Waren/Dienstleistungen werden vom Frachtunternehmen nicht entgegengenommen. Jede Person, die das Produkt erhält, ist dafür verantwortlich, es bei Erhalt zu überprüfen und, wenn sie ein durch die Ladung verursachtes Problem mit dem Produkt feststellt, das Produkt nicht anzunehmen und einen Bericht beim Beamten des Frachtunternehmens zu führen. Ansonsten übernimmt der Verkäufer keine Haftung. Liegen keine Nachweise über eine Beschädigung der empfangenen Waren/Dienstleistungen vor, gilt das Produkt als unbeschädigt und intakt.
5.2. Der Käufer ist für den sorgfältigen Schutz der Waren/Dienstleistungen nach der Lieferung verantwortlich. Nach der Lieferung der Ware/Dienstleistung, wenn die entsprechende Bank oder das Finanzinstitut den Preis der Ware/Dienstleistung nicht an den Verkäufer zahlt, weil die Kreditkarte des Käufers ungerechtfertigt oder rechtswidrig von Unbefugten verwendet wurde, was nicht darauf zurückzuführen ist Bei Verschulden des Käufers ist der Käufer für die Ware verantwortlich, sofern die Ware ihm/ihr innerhalb von 3 (drei) Tagen zugestellt/erbracht wurde. In diesem Fall gehen die Versandkosten zu Lasten des Käufers.
5.3. Der Käufer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Website die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Der Käufer darf die Website nicht in einer Weise nutzen, die gegen die öffentliche Ordnung und die allgemeine Moral verstößt, andere stört oder belästigt, für einen rechtswidrigen Zweck oder in einer Weise, die die materiellen und moralischen Rechte anderer verletzt. Darüber hinaus kann sie keine Maßnahmen ergreifen, die die Nutzung der Website durch andere verhindern oder erschweren (Spam, Viren usw.). Im Übrigen obliegt die gesamte rechtliche und strafrechtliche Haftung ausschließlich dem Käufer. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer das Recht vor, rechtliche Schritte gegen den Käufer wegen Verstoßes gegen Gesetze oder den Vertrag einzuleiten.
ARTIKEL 6 – ZUSICHERUNGEN UND VERPFLICHTUNGEN DES VERKÄUFERS:
6.1. Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, dass die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen unversehrt, vollständig und in Übereinstimmung mit den in der Bestellung angegebenen Qualifikationen sowie gegebenenfalls mit Garantiedokumenten und Benutzerhandbüchern geliefert werden. Wenn die vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen an eine andere Person/Organisation als den Käufer geliefert werden, ist der Käufer verpflichtet, dies klar anzugeben, und der Verkäufer kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die zu liefernde Person/Organisation dies nicht akzeptiert Lieferung.
6.2. Der Käufer kann die Waren/Dienstleistungen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt unter den nachstehenden Bedingungen zurückgeben. Im Falle eines Rücktritts kann der Verkäufer den Preis der Waren/Dienstleistungen innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung der Waren/Dienstleistungen an ihn zurückerstatten, sofern er auch die Rechnung vorlegt.
6.3. Die auf der Website verfügbaren Produkte sind auf die Bestände der jeweiligen Betriebsgeschäfte des Verkäufers beschränkt. Wenn die Lieferung des Produkts innerhalb der gesetzlichen Frist aufgrund außergewöhnlicher Umstände wie Nichtvorrätigkeit und ähnlicher kommerzieller Unmöglichkeit, unerwarteter Situationen, höherer Gewalt oder widriger Wetterbedingungen, die den Transport verhindern, oder einer Unterbrechung des Transports unmöglich wird, benachrichtigt der Verkäufer den Verbraucher innerhalb dieser Frist Drei Tage nach der Einsicht, dass das vertragsgegenständliche Produkt nicht geliefert werden kann, wird dies gemeldet. In diesem Fall kann der Verbraucher von einem der Rechte Gebrauch machen, die Bestellung zu stornieren, das vertragsgegenständliche Produkt gegebenenfalls durch ein vergleichbares Produkt zu ersetzen und/oder die Lieferfrist zu verschieben, bis die behindernde Situation beseitigt ist. Sofern die mündliche und/oder schriftliche Zustimmung des Verbrauchers eingeholt wird, wird der Verkäufer versuchen, ein anderes Produkt mit gleicher Qualität und gleichem Preis zu liefern. Wenn ein alternatives Produkt bevorzugt wird und es zu einer Differenz in der Menge kommt, wird die Differenz vom Verbraucher eingezogen. Wenn der Verbraucher die Bestellung storniert, hat der Verkäufer; verpflichtet sich, alle eingezogenen Zahlungen, einschließlich etwaiger Lieferkosten, innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Datum der Benachrichtigung an den Käufer zurückzuerstatten. In jedem Fall wird davon ausgegangen, dass der Verkäufer seine vertragliche Verpflichtung erfüllt hat.
6.4. Defekte oder kaputte Waren/Dienstleistungen, die mit einem Garantiezertifikat verkauft werden, können im Rahmen der Garantiebedingungen zur notwendigen Reparatur an den Verkäufer geschickt werden. In diesem Fall werden die Lieferkosten vom Verkäufer übernommen.
6.5. Wenn der Käufer die vom Verkäufer organisierten Aktionen, die ihm gegebenen und/oder übermittelten Gutscheine und Gutscheincodes in böswilliger Absicht nutzt oder den guten Willen des Verkäufers missbraucht, wird der Verkäufer die betreffenden gegenteiligen Transaktionen unterbinden wird in der Lage sein, alle notwendigen Transaktionen durchzuführen, einschließlich der Stornierung von Verkäufen. Wenn sich der Käufer jedoch durch das gegenteilige Geschäft am Vermögen des Verkäufers bereichert, muss der Käufer diese Bereicherung innerhalb von 3 (drei) Werktagen ab dem Datum, an dem die Aufforderung beim Käufer eingegangen ist, an den Verkäufer zurückgeben. Andernfalls kann der Verkäufer alle rechtlichen und strafrechtlichen Schritte unternehmen, um diese Bereicherung zurückzugeben und den Käufer zu bestrafen. Der Käufer akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich im Voraus, dass er die in diesem Artikel genannten Angelegenheiten akzeptiert und dass ihm kein Einspruchsrecht zusteht.
ARTIKEL 7 – MERKMALE DER WAREN/DIENSTLEISTUNGEN, DIE GEGENSTAND DES VERTRAGES:
7.1. Käufer, Name des Verkäufers, Titel, vollständige Adresse, Telefonnummer und andere Zugangsdaten, grundlegende Merkmale der zum Verkauf stehenden Waren/Dienstleistungen, Verkaufspreis einschließlich Steuern, Zahlungsmethode, Lieferbedingungen, Widerrufsrecht und Kosten usw. Alle Vorabinformationen über die zum Verkauf stehenden Waren, die Ausübung des Widerrufsrechts und die Art und Weise, wie dieses Recht ausgeübt wird, behördliche Stellen, an die Beschwerden und Einsprüche gerichtet werden können usw. Er/sie akzeptiert und erklärt, dass er/sie vom Verkäufer klar, verständlich und im Einklang mit der Internetumgebung informiert wurde, die vorläufigen Informationen elektronisch bestätigt, gelesen und verstanden hat, sich seiner/ihrer Rechte und Pflichten bewusst ist und dann die Ware gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung bestellt hat.
7.2. Typ, Menge, Marke/Modell, Farbe und andere Eigenschaften der Ware/Dienstleistung, Zahlungsmethode, Versandart und Verkaufspreis einschließlich aller Steuern sind zum jeweiligen Zeitpunkt auf der Produktdetailseite auf der Website www.mesmed.com.tr verfügbar der Rechnung, die als integraler Bestandteil dieser Vereinbarung gilt, wie in den Feldinformationen angegeben.
7.3. Der Barpreis der Ware/Dienstleistung ist in der Rechnung enthalten, die dem Kunden zusammen mit der Bestellung zugesandt wird. Wenn der Käufer das vorläufige Informationsformular und den Fernabsatzvertrag genehmigt, werden der Preis und die Kosten für die unten bestellten Dienstleistungen/Produkte sowie die Liefergebühr von der vom Käufer angegebenen Kreditkarte eingezogen.
7.4. Bei den Produktpreisen in der Bestellung handelt es sich um die Preise zum Zeitpunkt der Auftragserstellung. Der Verkäufer ist nicht verantwortlich für Preis-, Produkt- oder Aktualisierungsfehler, die technisch bedingt sind. Tritt ein Fehler in den Preis- und Produktangaben auf, ist der Verkäufer berechtigt, von der Lieferung abzusehen, um den Fehler zu beheben. In diesem Fall kann die Bestellung storniert und der Bestellbetrag auf das Konto des Käufers zurückerstattet werden.
7.5. Datum des Vertrags, Art des Produkts/der Dienstleistung, Menge, Realisierungsdatum, Verkaufspreis, Zahlungsmethode, alternative Produktpräferenz und zugehörige Details sind wie folgt:
Vertragsdatum: [.]
Servicetyp: Produktverkäufe des Verkäufers an den Käufer über die Website
Produktname/Produktmenge: [.]
Betrag (inkl. Steuern): [.]
Zahlungsmethode: Zahlung per Kreditkarte]
7.6. Der Anzahlungsbetrag für die Ware/Dienstleistung ist in der Musterrechnung enthalten, die am Ende der Bestellung per E-Mail verschickt wird, und in der Rechnung, die dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt zugesandt wird.
7.7. Um jegliches Zögern zu vermeiden; In Fällen, in denen der Käufer den Verkaufspreis mit einer von Banken (einschließlich Finanzinstituten) erhaltenen Kreditkarte bezahlt, handelt es sich bei allen durch diese Karten bereitgestellten Möglichkeiten um Kredit- und/oder Ratenzahlungsmöglichkeiten, die direkt vom Kartenaussteller bereitgestellt werden; Produktverkäufe, die in diesem Rahmen stattfinden und für die der Verkäufer den Preis auf einmal oder nach und nach einzieht, sind für die Vertragsparteien keine Kredit- oder Ratenverkäufe, sondern Barverkäufe. Die gesetzlichen Rechte des Verkäufers in Fällen, bei denen es sich rechtlich um einen Ratenkauf handelt (einschließlich des Rechts, den Vertrag zu kündigen und/oder die Zahlung der gesamten Restschuld zuzüglich Verzugszinsen bei Nichtzahlung der Raten zu verlangen) bleiben in diesem Rahmen bestehen und vorbehalten der einschlägigen Gesetzgebung. Bei Zahlungsverzug des Käufers werden monatliche Verzugszinsen gemäß den geltenden Gesetzen berechnet.
ARTIKEL 8 – ZAHLUNGSPLAN:
Der Käufer bezahlt die auf der Website und im Antrag des Verkäufers aufgegebenen Bestellungen per Kreditkarte. Der Verkäufer verfügt zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses über die Bezahlung von Bestellungen über keine anderen Zahlungsmittel. Der Käufer akzeptiert und erklärt, dass er über die Zahlungsart informiert wurde, dass er über die Zahlung per Kreditkarte informiert wurde und dass er alle Informationsformulare vollständig gelesen und verstanden hat. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Zusicherungen, Verpflichtungen oder Verantwortung gegenüber der jeweiligen Bank in Bezug auf die Kreditkartenzahlungen des Käufers.
ARTIKEL 9 – WIDERRUFSRECHT:
9.1. Der Käufer kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Lieferung der vertragsgegenständlichen Waren/Dienstleistungen an sich selbst oder an die Person/Organisation an der angegebenen Adresse ausüben, mit Ausnahme der unten aufgeführten und sich aus der Gesetzgebung ergebenden Ausnahmen. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss innerhalb derselben Frist eine Mitteilung an den Verkäufer über die Callcenter-Nummer +90 506 150 00 50 erfolgen und die Waren/Dienstleistungen müssen gemäß den auf der Website veröffentlichten vorläufigen Informationen bearbeitet werden www.mesmed.com.tr, die ein wesentlicher Bestandteil dieser Vereinbarung ist, müssen unbenutzt sein, ihre äußere Verpackung muss intakt sein und die Produktschutzbänder müssen unbeschädigt sein. Bei Ausübung dieses Rechts ist die Rückgabe der Originalrechnung für die an den Dritten oder den Käufer gelieferten Waren/Dienstleistungen zwingend erforderlich. Der Preis der Waren/Dienstleistungen wird dem Käufer innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Lieferung der Waren/Dienstleistungen, für die das Widerrufsrecht gegenüber dem Verkäufer ausgeübt wurde, zurückerstattet. Der Käufer muss die Ware innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Widerrufsmitteilung an die Adresse des Verkäufers zurücksenden. Die Versandkosten für die aufgrund des Widerrufsrechts zurückgegebenen Waren/Dienstleistungen trägt der Verkäufer. Wird die Originalrechnung vom Käufer nicht übermittelt, ist eine Rückgabe der Ware/Leistung nicht möglich. Waren/Dienstleistungen, die ohne Rechnung zurückgesendet werden, werden zurückgesandt, wobei die Versandkosten vom Käufer zu tragen sind. Darüber hinaus kann der Käufer bei Unzufriedenheit mit dem gekauften Produkt den Verkäufer unter der Callcenter-Nummer +90 506 150 00 50 kontaktieren. Der Verkäufer wird sich bezüglich des Problems bei ihm melden.
9.2. Wenn die Bestellung beim Verpacken beschädigt wird (nicht zum Verkauf geeignet) und kein zweiter Bestand verfügbar ist, hat die Website das Recht, die Bestellung zu stornieren/die Bestellung zu erstatten. Der Verbraucher akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, über die Angelegenheit informiert worden zu sein.
9.3. In den Fällen, in denen das Widerrufsrecht gesetzlich vorgesehen ist und im Rahmen der in diesem Vertrag und im Vorinformationsformular geregelten besonderen Umstände, ist der Verbraucher gesetzlich für die Verformungen und Verschlechterungen verantwortlich, die aufgrund einer nicht bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts entstehen Wenn der Verbraucher innerhalb der Widerrufsfrist die Eigenschaften und Gebrauchsanweisungen nicht beachtet, verliert er sein Widerrufsrecht.
9.4. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, besteht die Möglichkeit, dass er sich das entsprechende Produkt gegen Vorauszahlung durch das beauftragte Transportunternehmen an seine Adresse senden lässt. Versendet der Verbraucher das Produkt hingegen nicht über das Kurierunternehmen, mit dem der Verkäufer einen Vertrag hat, trägt der Verbraucher die Versandkosten selbst.
9.5. Eine eindeutige Mitteilung über den Widerruf kann über unsere oben genannten Kontaktadressen, WhatsApp, E-Mail oder Telefon erfolgen. Bei Ausübung dieses Rechts erfolgt die Rücksendung der Originalrechnung zusammen mit einer Kopie des Frachtlieferberichts, aus der hervorgeht, dass das Produkt an uns gesendet wurde (für Produktrücksendungen, deren Rechnung im Namen von Institutionen ausgestellt wird, muss eine Rücksenderechnung ausgestellt werden), as sowie die Rücksendung der vollständig und unbeschädigt zurückzusendenden Produkte zusammen mit deren Karton, Verpackung und ggf. Standardzubehör. Die Lieferung muss per Fracht an die Adresse des Verkäufers erfolgen.
9.6. In Fällen, in denen das Widerrufsrecht nicht gesetzlich oder im Vertrag vorgesehen ist, kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, und in Fällen, in denen dieses Recht nicht ordnungsgemäß oder rechtzeitig ausgeübt wird, verliert der Verbraucher sein Widerrufsrecht.
9.7. Wenn der Verbraucher die oben genannten Bedingungen rechtzeitig und ordnungsgemäß erfüllt, wird dem Verbraucher der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Widerrufsmitteilung an die oben angegebene Adresse gemäß der beim Kauf verwendeten Zahlungsmethode zurückerstattet Produkt. In Fällen, in denen das Widerrufsrecht jedoch für alle Produkte oder für einige davon genutzt wird und die WEBSITE den Mindestbetrag für den kostenlosen Versand und/oder den Rabatt unterschreitet, wird die gesamte Versandkostenpauschale und der Rabattbetrag nicht innerhalb dieser Frist eingezogen Der Umfang der jeweiligen Aktion wird von dem dem Verbraucher zu erstattenden Betrag abgezogen. (In Fällen, in denen eine Frachtgebühr erhoben wurde, wird diese ohne Abzug zurückerstattet); Ein Geschenkgutschein usw., den der Verbraucher durch seinen Einkauf verdient. Falls vorhanden, wird alles storniert und alle (virtuellen/physischen) Geschenkgutscheine usw. verwendet. Gegebenenfalls wird der gesamte Betrag zurückerstattet, indem dieser vom zu erstattenden Betrag abgezogen wird. Wenn neben den zurückzugebenden Produkten auch Geschenkprodukte vorhanden sind, müssen die Geschenkprodukte ebenfalls zusammen mit den zurückzugebenden Produkten zurückgegeben werden, falls das Recht auf Erhalt der Geschenkprodukte nicht mehr besteht ) ist verloren. Diese Bestimmungen gelten genau in den Fällen, in denen das Widerrufsrecht ausgeübt wird, sowie in allen anderen Fällen, in denen Produktrückgaben erforderlich sind, mit Ausnahme fehlerhafter Produkte. Im Falle eines rechtsgültigen Widerrufs und anderer Stornierungen von Bestellungen und Verträgen hat die Website keinen Anspruch auf einen Rabatt usw. seitens des Verbrauchers auf die Zahlung des Produktpreises und/oder auf die auf der Website verdienten Einnahmen. Eventuell für diesen Zweck verwendete Prämienpunkte etc. Auch vertragliche und gesetzliche Rechte und Pflichten, einschließlich des Aufrechnungsrechts für Geldbeträge von , bleiben vorbehalten.
ARTIKEL 10 – WAREN/DIENSTLEISTUNGEN, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:
Unbeschadet der einschlägigen Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502, der Verordnung über Fernabsatzverträge und anderer Gesetze; Waren/Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgegeben werden können, Waren/Dienstleistungen, die nach den Wünschen oder persönlichen Bedürfnissen des Verbrauchers hergestellt wurden, Waren/Dienstleistungen, die schnell verderben und abgelaufen sind, Einwegwaren/-dienstleistungen, Waren/Dienstleistungen, deren Schutzelemente wie die Verpackung , Klebeband, Siegel, Verpackung wurden nach der Lieferung der Ware geöffnet; Der Käufer hat kein Widerrufsrecht für Waren/Dienstleistungen, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen nicht für eine Rückgabe geeignet sind, oder für Produkte/Dienstleistungen, die für gewerbliche/berufliche Zwecke erworben wurden. Damit das Widerrufsrecht des Käufers ausgeübt werden kann, muss die Verpackung der Waren/Dienstleistungen ungeöffnet, intakt und unbenutzt sein.
ARTIKEL 11 – VERZUG UND RECHTLICHE FOLGEN:
Kommt der Käufer mit seinen Kreditkartentransaktionen in Verzug, zahlt der Karteninhaber Zinsen im Rahmen der mit der Bank getroffenen Kreditkartenvereinbarung und haftet gegenüber der Bank. In diesem Fall kann die zuständige Bank rechtliche Schritte einleiten; Er kann die Kosten, Anwaltskosten und sämtliche Schäden vom Käufer fordern, und in jedem Fall verpflichtet sich der Käufer im Falle eines Verzugs aufgrund der Schulden des Käufers, dem Verkäufer die Verluste und Schäden zu ersetzen, die ihm aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schulden entstehen.
ARTIKEL 12 – SONSTIGE BESTIMMUNGEN
12.1. Nachdem der Käufer den Vertrag und das vorläufige Informationsformular auf der Website genehmigt und akzeptiert hat, wird es zusammen mit der Bestellbestätigung an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendet; Während der Empfänger jederzeit darauf zugreifen kann, indem er sie auf seinem Gerät speichert und speichert, werden sie im Rahmen der einschlägigen Gesetze maximal zehn Jahre lang in den Systemen der WEBSITE gespeichert.
12.2. Im Falle der Lieferung eines Produkts, das nicht bestellt wurde; Der Verkäufer kann das gelieferte Produkt oder die gelieferte Dienstleistung zurücknehmen, auch wenn diese nicht bestellt wurde, indem er den Verbraucher telefonisch oder per E-Mail darüber informiert. Wenn der Käufer den Preis für das nicht bestellte Produkt oder die nicht bestellte Dienstleistung nicht bezahlt, ist der Käufer verpflichtet, das Produkt unversehrt an den Verkäufer zurückzusenden.
12.3. Der Verkäufer kann dem Verbraucher vor Ablauf der Leistungsverpflichtung aus dem Vertrag ein anderes Produkt mit gleicher Qualität und gleichem Preis liefern, sofern hierfür ein berechtigter Grund vorliegt, der Verbraucher darüber informiert wird und seine ausdrückliche Zustimmung eingeholt wird. Der Verbraucher akzeptiert und erklärt, dass für den Fall, dass das/die von ihm bestellte(n) Produkt(e) aus irgendeinem Grund nicht geliefert werden kann(en), ein Alternativprodukt für das/die von ihm bestellte(n) Produkt(e) angeboten werden kann.
12.4. Der Käufer erkennt an, dass die im Registrierungsformular auf der Website und im Formular für vorläufige Informationen und im Vertrag angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind und dass er für alle Schäden verantwortlich ist, die aus dem Fehler oder der Unvollständigkeit dieser Informationen entstehen können Insoweit ist er verpflichtet, den Verkäufer für etwaige Schäden zu entschädigen.
12.5. Der Verkäufer kann den Betrieb der Website jederzeit aus Erneuerungs-, Weiterentwicklungs- oder anderen Gründen vorübergehend aussetzen oder ganz einstellen. Im Falle einer vorübergehenden Unterbrechung oder vollständigen Einstellung des Systems übernimmt der Verkäufer keinerlei Haftung gegenüber seinen Mitgliedern oder Dritten. Die Lieferung der bestellten Produkte während des Zeitraums, in dem die Website aktiv ist, wird im Rahmen der Vertragsbedingungen nach Wegfall dieses Grundes abgeschlossen.
12.6. Wenn der Käufer Mitglied der Website wird und während der Bestellung; Persönliche Daten (Vorname, Nachname, Titel, Adresse, Telefon, Fax, E-Mail usw.), die im Rahmen des Vorinformationsformulars und des Vertrags enthalten sind und vom Verkäufer gespeichert werden, werden vom Verkäufer über seine Vertreter übermittelt , entweder per E-Mail, Telefon, Fax oder SMS. Er/sie erklärt sich damit einverstanden, dass diese zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit dem Verbraucher, der Auftragsverwaltung und der Verwaltung von Kundenbeziehungsprozessen sowohl per Post als auch per Post verwendet werden können.
12.7. Der Käufer ist für die Vollständigkeit und Richtigkeit seiner persönlichen Daten und Zahlungsinformationen in diesem vorläufigen Informationsformular und im Fernabsatzvertrag verantwortlich. Wenn diese Informationen fehlen oder falsch sind, ist der Verbraucher verpflichtet, diese Informationen in seinem Konto auf der Website zu aktualisieren.
ARTIKEL 13 – LÖSUNGSMETHODEN FÜR BESCHWERDEN UND EINWÜRDE:
13.1. Der Käufer kann seine Beschwerden bezüglich der gekauften Waren und/oder Dienstleistungen direkt an den Verkäufer richten (unter Verwendung der oben in der Rubrik „Informationen des Verkäufers“ angegebenen Kontaktadressen). Im Falle der Weiterleitung der Reklamation leistet der Verkäufer jede erdenkliche Unterstützung bei der Lösung des Problems.
13.2. Wenn der Käufer auch Verbraucher im Sinne der Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge ist, veröffentlicht im Amtsblatt Nr. 29188 vom 27.11.2014; Wenn er möchte, kann er seine Beschwerden und Einwände gemäß den einschlägigen Artikeln des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und innerhalb der vom Handelsministerium jedes Jahr im Dezember festgelegten Geldgrenzen. Für Käufer, die nicht als Verbraucher gelten, stehen Rechtsbehelfe im Rahmen der Bestimmungen des türkischen Handelsgesetzbuchs und des türkischen Obligationenrechts zur Verfügung. Wenn die Bestellung aufgegeben wird, wird davon ausgegangen, dass der Käufer alle Bedingungen dieser Vereinbarung akzeptiert hat.
ARTIKEL 14 – BEWEISVERTRAG
Der Käufer erkennt an, dass in allen Streitigkeiten, die sich aus dem Vertrag ergeben können, die offiziellen Bücher und Geschäftsunterlagen des Verkäufers, die in seiner Datenbank und seinen Servern gespeicherten elektronischen Informationen sowie Computer- und Sprachaufzeichnungen als Beweismittel dienen und dass es sich bei diesem Artikel um einen Beweisvertrag im Sinne des Vertrags handelt des Artikels 193 der Zivilprozessordnung akzeptiert.
ARTIKEL 15 – DURCHSETZUNG
Der Käufer muss das „Vorläufige Informationsformular und Fernabsatzvertrag“ auf der Website lesen und akzeptieren. Mit der Genehmigung der Option treten alle Bedingungen des Formulars und der Vereinbarung sofort in Kraft.
ARTIKEL 16 – ANNAHME- UND GENEHMIGUNGSERKLÄRUNG:
Der Käufer bestätigt, dass er/sie alle Bedingungen und Erläuterungen gelesen hat, die in dieser Vereinbarung und im vorläufigen Bestell-/Vertragsinformationsformular, das ein integraler Bestandteil der Website ist, niedergelegt sind, und dass er/sie alle Bedingungen und Erläuterungen gelesen hat das zum Verkauf stehende Produkt/die zum Verkauf stehende Dienstleistung, der Verkaufspreis, die Zahlungsart, die Lieferbedingungen, alle anderen vorläufigen Informationen – Informationen über den Verkäufer und das zum Verkauf stehende Produkt/die zum Verkauf stehende Dienstleistung, das Widerrufsrecht und persönliche Informationen, einschließlich aller Vorabinformationen, dass Sie den Inhalt aller auf der Website elektronisch gesehen, gelesen und akzeptiert haben und dass Sie alle diese akzeptiert haben. Durch die elektronische Bestätigung-Genehmigung-Annahme-Erlaubnis erklärt er/sie, dass er/sie dies akzeptiert Bestimmungen dieser Vereinbarung durch die Bestellung des Produkts/der Dienstleistung.
Ich habe die Fernabsatzvereinbarung gelesen, akzeptiere und stimme ihrem Inhalt zu.
VERKÄUFER: MESMED HEALTH COSMETICS FOOD PRODUCTION MARKETING IMPORT EXPORT LIMITED COMPANY
KÄUFER: Vor- und Nachname Die Informationen, die Sie während der Mitgliedschaft auf www.mesmed.com.tr angeben, gelten als korrekt.